Российские туристы застряли во Внуково и почти сутки не могут вылететь в Анталью (ФОТО, ВИДЕО)
Российские туристы почти сутки не могут улететь из столичного аэропорта Внуково в Турцию из-за задержек рейсов компании Turkish Airlines.
Как сообщает ТГ-канал SHOT со ссылкой на слова пассажиров, представители компании не реагируют на жалобы более, чем 150 туристов, которые почти 24 часа находятся во Внуково в ожидании рейса. Им не предоставлено не дополнительное питание, ни спальные места.
По словам россиян, рейс в Анталью из Внуково они должны были 1 сентября в 15.50, но без объяснения причин рейс перенесли на утро, на 6.00.
За это время к туристам не подошел ни один из представителей компании, а потом рейс перенесли вторично, заявив, что отправят в 14.00. Жалобы поступают от семейных, с детьми, пассажиров.
Канал указывает, что не только анталийский, но и иные рейсы в Турцию откладываются. Не были совершены вовремя рейсы в Стамбул, Бодрум и Даламан. При этом, один из указанных задерживается уже на вторые сутки. Авторы пишут, что пассажиры устроили драку с сотрудниками аэропорта.
Есть сложности и с отправкой обратных рейсов. Многие не успели домой к 1 сентября.
Позднее руководство авиакомпании сообщило о о переносе рейса TK3994 с 07.50 на 22.00, и снова причины пассажирам не разъяснялись.
Опоздали на иные рейсы и пассажиры, для которых турецкие были стыковочными.
На данный момент неизвестно, когда россияне смогут вернуться домой. По словам тех, кто застрял в Турции, сотрудники компании «Пегас туристик» — оформителя их путевок, не отвечает на звонки и СМС.
В отличие от пассажиров во Внуково, застрявшие в Анталье россияне смогли добиться от компании базовой компенсации, еды и воды. Но на все вопросы турецкая сторона отвечает им в крайне грубой форме.
Не только в столице, но и в петербургском Пулково у Turkish Airlines наблюдаются значительные сбои на маршруте Пулково – Анталья. Из графика выбились сразу четыре рейса. TK 3977 вылетел с опозданием почти девять часов (в 10.14 вместо 1.25), TK 3999 задержался на шесть (7.50 вместо 1.50), TK 3721 – на семь (11.05 вместо 4.05). Также отправку рейса TK 3993 перенесли с 13.00 на 20.35.
Кроме того, туристы с опозданием улетят из Петербурга в Даламан. Рейс TK 3987 задерживают на 4 часа, время вылета сдвинули с 12.50 на 16.45.
СМИ указывают, что сбой может быть вызван тем, что в воскресенье, 1 сентября, аэропорты Москвы не работали с полуночи до утра из-за атаки БПЛА. Что привело к сбою графика многих авиакомпаний. Это, в частности, произошло и с турецким перевозчиком, который сдвинул значительную часть вылетов со вчерашнего дня на утро понедельника.
Ранее Topnews писал, что в аэропорту Анталии массово задерживают рейсы в Россию.
