Эксперт дал совет по возврату украденных денег с карты
В период распространения коронавируса, когда многих сотрудников перевели на удаленную работу, активизировались мошенники, которые воруют деньги с банковских карт.
Однако в ряде случаев средства можно вернуть, отметили эксперты. Для возврата украденных с карты или счета денег в первую очередь следует позвонить в банк и рассказать о том, что без участия клиента была проведена операция по переводу.
Такую рекомендацию дал эксперт Алексей Кричевский в беседе с журналистом агентства «Прайм».
Аналитик в области финансов и инвестиций отметил, что следует сразу же заблокировать карту и заказать перевыпуск. После этого необходимо написать заявление с просьбой вернуть средства.
Одновременно надо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Клиент должен сообщить о незаконном снятии денег не более, чем через сутки. При этом, по словам Крического, банк обязан возвратить деньги. Однако тут существуют некоторые условия: надо, чтобы клиент сам не нарушал требования безопасности, то есть не сообщал код, указанный на обратной стороне карты и не хранил пин-код рядом с картой.
В случае отказа со стороны банка возвращать деньги необходимо попросить дать письменный отказ. С этим документом необходимо обратиться в суд. Эксперт утверждает, что обычно клиенты выигрывают в таких случаях.
Ранее эксперты обвинили «Сбербанк» в продаже данных клиентов, сообщает Topnews.
