Сотни постаматов PickPoint по всей России распахнули свои ячейки из-за хакеров (ВИДЕО)
Компания PickPoint сообщила своим клиентам, что причиной ЧП стала атака неустановленных хакеров на провайдеров, которые обеспечивают доступ в Сеть для постаматов.
Сбой был зафиксирован днем 4 декабря. Глобальный сбой затронул 2732 постамата, и это не менее 25% сети. Интернет-СМИ пишут о том, что последствия кибератаки ощутили в Москве, Сибири и на Урале. По информации компании, большую часть устройств удалось отключить и заказы, которые в них находились, были получены адресатами.
Сотрудники техподдержки рекомендовали пользователям незамедлительно выдернуть постамат из розетки и немедленно закрыть все распахнутые ячейки.
Дверцы постаматов PickPoint в разных городах стали автоматически открываться. Компания объяснила это кибераткой и пообещала связаться с пострадавшими пользователями. Всего сбой затронул четверть терминалов сети — 2732 постамата, рассказали в компанииhttps://t.co/oGsQY4MfJE pic.twitter.com/dzcukr6x5L
— TJ (@tjournal) December 4, 2020
По факту атаки был оперативно создан специальный штаб, а все адресаты, чьи заказы оказались в этот момент в постаматах, получили специальные оповещения о статусе своих посылок.
Как выяснилось, дистанционно восстановить работу системы постаматов нереально, поэтому бригады сотрудников посетили каждую точку, работы проводились до утра.
Размер ущерба будет известен в понедельник.