"Крым ваш? А порядки наши!": туристов из Ярославля заставили платить за песок на полотенцах (ФОТО)

фото:

Семейный отдых закончился нервотрепкой и выяснением отношений с администрацией гостиницы "Эллада".

Семью из Ярославля заставили заплатить 3,5 тысячи рублей в крымском отеле "Эллада" за простыни и полотенца, испачканные песком и абрикосом. Своими впечатлениями об "ужасном отдыхе в Крыму" поделилась в Facebook пользовательница Дина Хнык.

По словам женщины, она отправилась отдохнуть к морю вместе с мужем и двумя детьми, но вместо приятного времяпрепровождения получила стычки с администрацией отеля под Алуштой.

Неприятности, по словам Дины, начались после того, как семья нечаянно оставила сушить полотенце рядом со светильником, и ночью в номере образовалось задымление, однако пожарная сигнализация не сработала, и девушке с детьми пришлось ночевать на балконе, пока ее муж сам боролся с пламенем. Утром администрация предъявила им счет за треснувшее зеркало и сгоревшее полотенце на 2,4 тысячи рублей.

"Попутно спрашиваем, а почему же не сработала пожарная сигнализация. Ответ приводит в ступор! Это не отель, Карл! Мы живем в нежилом помещении с предоставлением курортных услуг, коим является Эллада. А в этом случае нет и речи о пожарной сигнализации. Это вообще как возможно??? А если бы мы угорели? То есть получается, гостиница вообще не отвечает за жильцов", — написала Дина Хнык.

После этого, по словам девушки, администрация стала проверять их номер каждый день: сначала с них требовали деньги за испорченный потолок, хотя он даже не закоптился. Потом их перевели в другой номер, а администратор "ворчал", "что грязные полотенца, спрашивает, откуда пятна на простыне… В правилах пользования номером прописано, что постояльцы несут ответственность за чистоту белья. Мы стараемся, несем ответственность. Но перепачканные пляжным песком ноги никуда не денешь (на пляже нет крана…)".

В последний день своего пребывания на отдыхе семья застала в своем номере горничных, которые рылись в их вещах и разглядывали белье, в котором обнаружили тот же песок и следы от абрикоса, который дети нечаянно уронили на кровать. После этого с семьи стали требовать 3,5 тысячи рублей за испорченное белье. После отказа платить, семье перекрыли дорогу ржавыми "Жигулями" и требовали деньги, угрожая полицией.

"В итоге…мы платим деньги и уезжаем, оплеванные. Директор бросает на прощание: „Что, Крым ваш? А порядки наши!" — резюмирует пользовательница Facebook.